Privacy Note
个人信息说明
你打开乐鱼赛场核对比分的时候，我们只保留让页面跑得稳、记住你的观赛偏好、看清访问情况所必需的那部分信息。下面按条目写清记了什么、存在哪里、留多久，以及你想查看或删掉它们时该走哪一步。
- 你的浏览器 保存球队与栏目偏好
- 乐鱼赛场页面 读取偏好，渲染当日比分
- 访问日志 记录请求路径与耗时
01
我们记录哪些信息
分三类，每一类的字段都很具体，没有隐藏项。
- 服务器访问日志：
请求时间、访问的页面路径、来源页面、浏览器与设备类型、屏幕尺寸区间、IP 地址、请求结果状态码。 - 浏览器里的偏好记录：
常看球队、默认联赛、上次打开的栏目、指标卡展开状态、标签矩阵勾选项。 - 访问统计记录：
页面浏览量、页面加载耗时、首字节响应时间、点击后去向的栏目。
IP 地址具体用来做什么
只用于判断访问大致来自哪个区域，好让山东及华北的访问节点把资源放在更近的位置；同时识别异常高频请求，避免页面被拖慢。我们不用它做人群画像，也不与你的偏好记录拼在一起。
02
这些信息用来做什么
四件事，都能对应到你实际用到的功能上。
- 把页面打开得更快：日志里的加载耗时帮我们判断哪个节点该补资源，目前首字节响应中位数约 1.1 秒。
- 记住你的观赛习惯：下次进来直接落回你常看的联赛和球队筛选，不用重新勾一遍。
- 看清栏目热度：哪些复盘和指标卡被反复打开，决定下一轮把编辑力量放在哪里。
- 排查访问异常：比分没刷出来时，靠状态码和页面路径能快速定位是网络、设备还是节点的问题。
03
本地存储与清除方式
球队、联赛、折叠状态这些偏好只存在你自己的浏览器里，不会上传成一份属于你的档案。清除之后偏好回到默认值，比分和赛程照常显示，只是需要重新挑一次球队。
- Chrome / Edge：设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据 → 勾选「Cookie 及其他网站数据」。
- Safari：设置 → 隐私 → 管理网站数据 → 找到本站条目并移除。
- 手机浏览器：设置中的「清除浏览数据」或「网站数据」入口，选择对应站点即可。
05
保存多久
到期即清理，不同类别的周期不一样。
- 服务器访问日志90 天
- 错误与性能记录180 天
- 去标识的汇总统计24 个月
- 浏览器本地偏好直到你清除
06
查询、更正与删除
你可以问我们手上有没有与你访问相关的记录，也可以要求更正或删除。流程只有三步，不需要填表。
- 写一封邮件，说明想查询、更正还是删除。
- 附上大致访问时间、使用的设备类型，以及涉及页面的链接；有截图更好定位。
- 我们在工作日 9:00-18:00 处理，一般当天回复，复杂情况会告诉你要等多久。
确认身份时只对照你能否说清访问路径与页面，不索取身份证件照片，也不要求提供与访问无关的个人资料。
07
找谁提出请求
个人信息相关的请求走下面两个渠道，都能被记录并跟进。
客服邮箱
info@match-leyu-mobile.com.cn
客服电话
15660929156
工作日 9:00-18:00 有专人查看。赛事数据类问题请附页面链接与截图，个人信息类请求请注明希望的处理方式。
关于赛事数据的来源与引用约定，见使用说明；想先了解我们每天在做什么，回到首页看当日赛程与比分。也欢迎通过意见反馈告诉我们哪一段还需要写得更清楚。